DÉPANNAGE – Millo Dépannage

Qu’un véhicule ne démarre pas ou qu’il se soit bloqué dans un ravin, nous en faisons notre affaire.

Nous attachons une grande importance au respect de nos délais d’interventions. Nous nous efforçons d’effectuer des dépannages sur place
en moins de 30 minutes et en moins de 2 heures pour les dépannages en atelier (crevaison, erreur carburant, etc…).

Afin de rendre les délais d’attente, toujours plus courts, chaque véhicule d’intervention est équipé d’un système de géolocalisation,
en vue de connaitre la position exacte et ainsi envoyer la dépanneuse qui se trouve le plus à proximité du lieu de panne.

L’utilisation d’un bureau déporté par le dispatcheur d’astreinte permet la réception de toutes informations utiles 24h/24 et 7/j7.

MÉTHODOLOGIE

DÈS LE 1^er APPEL :

– L’équipe administrative composée du gérant, du responsable d’exploitation, des dispatcheurs et de 2 secrétaires, fait l’évaluation de la panne
avec vous afin que le déclenchement de l’intervention soit immédiat et efficace.
Pour toute intervention délicate (ravin, sortie de route…) l’envoi de photos via /et ou smartphones, e-mail est possible.
– Puis elle mandate immédiatement l’équipage adéquat et à proximité sur l’intervention.
– La totalité des véhicules d’intervention est géolocalisée et équipée d’outillage embarqué ce qui permet au fur et à mesure des appels simultanés
de mettre rapidement à disposition les techniciens et dépanneuses nécessaires.

FORMULAIRE DE CONTACT :

TÉLÉCHARGER

TÉLÉCHARGER NOTRE BROCHURE

NOS SITES

Dépannage Millo regroupe plus de 3 sites (dont le siège social) placés de façon stratégique à travers le département afin d’intervenir le plus rapidement possible sur les lieux de votre dépannage :